Xử lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến Dành Cho Doanh Nghiệp & Cá Nhân

Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến – Giảng viên Nguyễn Phan Anh giúp bạn có nhìn nhận đúng đắn về khủng hoảng truyền thông, cách phòng tránh và quy trình xử lý khi khủng hoảng xảy ra, giảm thiểu tối đa sự ảnh hưởng tới uy tín của cá nhân & doanh nghiệp.

Kiến thức nhận được sau Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

• Biết cách tránh không để khủng hoảng truyền thông xảy ra đối với cá nhân, doanh nghiệp.
• Giảm thiệt hại tối đa ảnh hưởng tới uy tín cá nhân, công ty, doanh nghiệp khi xảy ra khủng hoảng truyền thông.
• Cách thức trả lời truyền thông, báo trí, cơ quan ngôn luận khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.
• Có được quy trình xử lý bài bản, được chia sẻ kinh nghiệm xử lý từ nhiều các case study.

Giới thiệu Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

• Bạn là người làm trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, Marketing.
• Bạn làm truyền thông đối nội, đối ngoại cho doanh nghiệp.
• Hay bạn làm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý các sự cố trong công ty, doanh nghiệp. Nhân viên, chuyên viên cao cấp, quản lý, Giám đốc, CEO.
• Chắc hẳn bạn phải thường xuyên đối mặt với khủng hoảng truyền thông.
• Với sự phát triển của công nghệ, Internet, khủng hoảng truyền thông trực tuyến trở thành vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng rất lớn đến uy tín cá nhân, doanh nghiệp. Nếu không được xử lý kịp thời, đúng cách sẽ gây ra những tổn thất nghiệp trọng.

Đến với khóa học Xử lý Khủng hoảng truyền thông trực tuyến dành cho doanh nghiệp & cá nhân, Chuyên gia Nguyễn Phan Anh sẽ giúp bạn:

• Hiểu rõ nguyên nhân và cách nhận diện khủng hoảng truyền thông.
• Cung cấp các giải pháp xử lý khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.
• Làm sao để phòng tránh khủng hoảng truyền thông.
• Giải pháp truyền thông nội bộ.
• Các quy trình xử lý khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.
• Giải pháp khắc phục sau khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.

Đối tượng đào tạo Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

• Người làm trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, Marketing
• Làm truyền thông đối nội, đối ngoại cho doanh nghiệp
• Làm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý các sự cố trong công ty, doanh nghiệp. Nhân viên, chuyên viên cao cấp, quản lý, Giám đốc, CEO

Nội dung Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

Phần 1: Giới thiệu tổng quan

• Bài 1: Khủng hoảng truyền thông là gì?
• Bài 2: Cách nhận diện khủng hoảng truyền thông
• Bài 3: Đặc điểm của Khủng hoảng truyền thông
• Bài 4: Các nguyên nhân dẫn tới khủng hoảng truyền thông
• Bài 5: Năm cấp độ của khủng hoảng truyền thông
• Bài 6: Hậu quả của khủng hoảng truyền thông
• Bài 7: Cách thức trả lời truyền thông báo chí khi khủng hoảng xảy ra P1
• Bài 8: Cách thức trả lời truyền thông báo chí khi khủng hoảng xảy ra P2

Phần 2: Giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông

• Bài 9: Đối diện với cơ quan ngộn luận truyền thông như thế nào P1
• Bài 10: Đối diện với cơ quan ngộn luận truyền thông như thế nào P2
• Bài 11: Giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông – truyền thông đối ngoại
• Bài 12: Giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông – công nghệ
• Bài 13: Giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông – Pháp lý
• Bài 14: Giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông – Truyền thông nội bộ

Phần 3: Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông

• Bài 15: Các bước xử lý khủng hoảng truyền thông
• Bài 16: Nguy cơ xảy ra khủng hoảng truyền thông
• Bài 17: Công cụ xử lý khủng hoảng truyền thông
• Bài 18: Thu thập thông tin
• Bài 19: Giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông
• Bài 20: Thiết lập vành đai bảo vệ
• Bài 21: Kỹ năng trả lời phỏng vấn
• Bài 22: Kiểm soát đám đông và xử lý tình huồng khủng hoảng

Phần 4: Tổng kết

• Bài 23: Giải pháp khắc phục sau khủng hoảng truyền thông.
• Bài 24: Kinh nghiệm xử lý KHTT từ các cây study
• Bài 25: Ví dụ điển hình khủng hoảng truyền thông trên Thế giới
• Bài 26: Ví dụ khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam

Giảng viên Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

• Nguyễn Phan Anh – Chuyên gia Marketing Online
• Chuyên gia Marketing Online Nguyễn Phan Anh
• Giảng viên đại học 8 năm giảng dạy tại đại học chuyên ngành thương mại điện tử và marketing điện tử.
• Tốt nghiệp 04 trường đại học:
• + Thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế chuyên ngành Business & Marketing – Đại học Nice – Sofia Antipolis;
• + Thạc sỹ Luật học chuyên ngành Luật kinh tế Đại học Luật Hà Nội.
• 11 Năm làm kinh doanh thực tế với dự án kinh doanh chuỗi cửa hàng thời trang trẻ em cao cấp CROWN SPACE; tư vấn, đào tạo, triển khai marketing cho hơn 100 dự án kinh doanh lớn nhỏ, nhiều thương hiệu khác: Royale Baby; CrownUK; Eva Sports; Gato; Lương Sơn Quán, Ao Quán, Phú Sơn Resort, Mật Ong Beelove; Lotus Homegifts, My My Giầy…
• 5 Năm làm đạo tạo về online marketing chính thức cho doanh nghiệp, với số lượng học viên học online, offline lên tới hơn 6.000 học viên. Trung bình mỗi tháng có khoảng 500 học viên mới học online video.
• Từng được mời đào tạo cho các công ty lớn như VTC, VTC Mobile, iNet, Trung tâm CNTT Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội, Vietnam Airlines, Mobifone, Mobifone Plus; Viettel……
• Trực tiếp chạy quảng cáo cho hơn 200 nhãn hàng, sản phẩm, đã chi tiêu khoảng 3 triệu đô la tiền quảng cáo trên Facebook và Google bao gồm nhà hàng, đồ ăn, thực phẩm, quần áo, nước hoa, mỹ phẩm, đồng hồ, spa, fitness, yoga, trung tâm tiếng anh, các trường đại học v.v…
• CEO PA Marketing; Co-Founder chuỗi cửa hàng thời trang CROWN SPACE

Học viên đánh giá Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

Quyền lợi của học viên trong Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

• Được học đi học lại, học mọi lúc mọi nơi.
• Được đặt câu hỏi cho giảng viên, trao đổi cùng các học viên khác trong phần “thảo luận” khóa.
• Được giảng viên hỗ trợ trực tiếp thông qua nhóm Facebook, giao lưu cùng những học viên khác trên nhóm.
• Giảng viên có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc trực tiếp.
• Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không như mong đợi.
• Đã có hơn 500 học viên đăng ký Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến trên toàn hệ thống.

Giải đáp những vấn đề liên quan đến Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến

1. Tôi đến chỗ nào để học khóa học này?

Như đã trình bày ở trên Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến là khóa học online, bạn có thể học ở các trang đào tạo trực tuyến lớn như Topica, Edumall, Unica mà không cần đến bất kỳ một nơi nào để học mà sẽ học qua các thiết bị được kết nối Internet mà thôi. Chính vì vậy bạn có thể học được ở bất kể nơi nào, thời gian rảnh nào cũng được.

Yêu cầu khóa học

• Có laptop/ smart phone + kết nối Internet.
• Môi trường học tập yên tĩnh.
• Cần thiết bị có khả năng truy cập Internet.
• Nên sử dụng tai nghe trong quá trình học.

2. Tôi không có máy tính PC có học được không?

Có bạn nhé. Bạn chỉ cần có thiết bị kết nối Internet không nhất thiết phải là máy tính mới học được. Bạn hoàn toàn có thể học qua các thiết bị khác như: Điện thoại, máy tính bảng, Laptop.

3. Muốn trao đổi với giảng viên thì làm thế nào?

Trong khóa học giảng viên sẽ cung cấp cho bạn một kênh kết nối trực tiếp, có vấn đề gì thì bạn có thể trao đổi trực tiếp với giảng viên.

Lời kết

Hy vọng Khóa Học Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trực Tuyến hữu ích đối với bạn.

Trước khi quyết định đăng ký, bạn nên học thử để đánh giá lại một nữa về độ phù hợp của khóa học đối với bản thân:

VÀO HỌC THỬ KHÓA HỌC

GIẢM 40% KHI SỬ DỤNG MÃ KHTT40 – ĐỘC QUYỀN DÀNH RIÊNG CHO CÁC KHÓA HỌC TẠI UNICA.VN (KHÔNG ÁP DỤNG KÈM THEO CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI KHÁC TẠI UNICA)